Question 1

O LED serve para qualquer cola/gel de extensão de cílios?

Accepted Answer

A Evolução LED emite luz UV roxa, a faixa usada por grande parte das colas em gel do mercado para acelerar a cura. TODO: confirmar com o fornecedor a compatibilidade com marcas específicas de cola antes de afirmar 100% de compatibilidade.

Question 2

É seguro para os olhos e a pele durante o uso?

Accepted Answer

O equipamento foi desenvolvido para uso profissional em estúdios de lash design, com o facho concentrado apenas na área de trabalho. TODO: confirmar certificações/laudos de segurança do fornecedor antes de publicar uma afirmação definitiva sobre exposição.

Question 3

O pescoço de ganso realmente gira 360°?

Accepted Answer

Sim. O pescoço de ganso é flexível e giratório em 360°, permitindo posicionar o facho de luz no ângulo exato do procedimento, com uma base estável no chão.

Question 4

Como o LED é ligado? Precisa de tomada especial?

Accepted Answer

A Evolução LED liga direto na tomada (bivolt), sem adaptador especial. O pedal é conectado por cabo à unidade de luz e não usa pilha: basta pressionar com o pé para acionar.

Question 5

Serve só para cílios ou tem outros usos?

Accepted Answer

O foco da Evolução LED é a extensão de cílios, mas a luz UV também é usada por profissionais para outras aplicações de cura UV, como nail design. Se você atende os dois públicos, o mesmo equipamento acompanha a rotina do studio.

Question 6

Quanto tempo leva para o pedido chegar?

Accepted Answer

O prazo é calculado automaticamente no checkout a partir do seu CEP, com as opções e prazos reais das transportadoras integradas ao Melhor Envio. Em média, a região Sudeste recebe em 3 a 7 dias úteis e as demais regiões do Brasil em até 15 dias úteis.

Question 7

Vocês entregam em todos os estados do Brasil?

Accepted Answer

Sim. Enviamos a Evolução LED para os 26 estados e o Distrito Federal por meio de transportadoras integradas ao Melhor Envio. Basta informar seu CEP no checkout para ver o prazo e o valor exatos para a sua cidade.

Question 8

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Cartão de crédito/débito e Pix, processados com segurança pelo Mercado Pago. No Pix a confirmação costuma ser em minutos.

Question 9

O LED tem garantia?

Accepted Answer

Garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.

Question 10

Posso rastrear meu pedido?

Accepted Answer

Sim. Assim que o pagamento for confirmado, você recebe o código do pedido e pode consultar o status a qualquer momento na página Rastrear pedido ou na sua conta em Minha conta.

Question 11

E se eu me arrepender da compra?

Accepted Answer

Você tem direito de arrependimento conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte todos os detalhes na página Trocas e devoluções.

Ainda com dúvidas?